西班牙中国游客增多带动就业 华人售货员日渐走俏
发布时间:2016-06-21 12:25
据西班牙欧浪网报道,近些年来,到西班牙旅游的中国游客持续增加。与此同时,这些游客的消费能力,也令西班牙各大商场和购物村的经营者们赞叹。为了更好地服务中国游客,许多西班牙宾馆和零售机构都开始大规模招聘华人员工。在这种情况下,以旅西华人为主的售货员开始日渐走俏,并成为一些人才中介机构招募和考察的重点。
同胞带来的就业机会
根据西班牙国家旅游局的统计,2015年来西中国游客的数量超过了50万人,比上一年增加60%。同时,中国游客在西班牙的购物数量和价值较2014年也增长了50%。据介绍,中国游客在西班牙的人均消费额达到了1966欧元,已经超过德国和日本等发达国家的游客,成为花钱最大方的群体。此外,与普通欧洲游客相比 ,中国游客购物时的平均消费额也相当于他们一个星期的花费。
在中国游客给西班牙带来滚滚财源的同时,如何更好地服务这一新兴群体,让他们能够更加慷慨的购物,也就成了西班牙商家所急需解决问题。据调查,中国游客对西班牙传统的旅游资源:海滩、博物馆、阳光、美食等并不是十分感兴趣。他们最热衷的是到大型商场和购物村里去购买名牌产品。这恰恰正中了众多西班牙零售商的下怀。
在接待中国游客时,对于西班牙众零售商来说,一个突出的问题就是语言问题。由于西班牙语和中文在中国和西班牙这两个国家之间并不普及,同时,西班牙能说好英语的人也不是很多,所以如何能与中国游客保持良好的沟通,取得他们的信任,同时也能解释清楚复杂的退税等问题,就成了重中之重。在这种情况下,从三四年前开始,一些西班牙大型零售机构就逐步开始招聘华人售货员,并且其招聘的数量也在连年增加。
除了零售超市以外,西班牙的一些酒店、旅行社、专卖店等,在近年来,也都开始招收华人员工了。
华人售货员日渐走俏
在来西中国游客以60%的速度增加的同时,西班牙一些商场和购物村的华人员工也开始显得捉襟见肘。为此,在一年中某些中国游客集中的时期,如春节期间等,这些零售商不得不寻找和招聘一些临时性的华人售货员,以补充中国员工的不足。例如,马德里市郊的las rozas village购物村,在中国游客增加了70%的情况下,近年来,就几乎是一直在招华人售货员的钟点工。在这种情况下,那些专为公司和企业寻找雇员的人力中介机构往往会感到措手不及,同时也认识到了华人售货员日益走俏的趋势。
根据西班牙人力资源咨询机构luxe的介绍,现在奢侈品销售行业对中国售货员的需要正在成倍地增加。最近,他们参与了西班牙马德里和巴塞罗那两个知名购物村la roca village和las rozas village的新员工选拔工作。据悉,这两个知名购物村一共要招聘200名员工。对这些新员工,经营者的要求是要有两三年的工作经验,懂得销售知识,同时要会多门语言。这其中,会汉语,或是华人的应聘者都会被优先考虑和录取。
根据现有的情况来看,目前在西班牙奢侈品零售商场和购物村工作的华人员工,大多是华二代和拿到工作居留的年轻留学生。这些华人售货员对自己的工作条件和福利待遇,通常还是比较满意的。