福建启用县级食品药品投诉举报系统 实现省市县三级互联互通
发布时间：2015-11-14 10:53

　　人民网福州11月13日电(谢曦 通讯员 毛样生、孙赛平)自11月1日起，福建全省县级投诉举报机构统一启用食品药品投诉举报业务系统。此举也标志着福建省食品药品投诉举报系统实现省、市、县三级互联互通。

　　据悉，县级食品药品投诉举报系统与省、市两级系统业务数据对接后，各级食品药品监管机构可进行统一的食品药品投诉举报业务办理。这不仅加强了投诉举报信息的统一受理、汇总、分析、上报、协调、跟踪、督办、反馈等八项职能的作用，还充分发挥了食品药品投诉举报系统知识库、信息共享等功能，进一步推进解决公众诉求、打击违法犯罪、防范安全风险、宣传教育群众等工作的有效、有序开展。

　　为推进全省食品药品投诉举报业务系统建设，福建省食品药品投诉举报中心充分利用福建省食品药品监督管理局已覆盖省、市、县三级政务外网的优势，在省、市两级食品药品投诉举报机构均已开通“12331”食品药品投诉举报热线的基础上，为县级食品药品监管机构开设了投诉举报业务工作专用账户。

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