移动支付与多样化外卖平台兴起 香港电子生活“不再落后”
发布时间：2018-10-08 15:20

　　新华社香港10月7日电（记者 郜婕）移动支付和外卖平台在内地早已成为生活方式。香港被誉为国际金融中心、购物天堂、美食天堂，然而一段时间，已经习惯“出门不带钱”的内地旅客，在这里却并不容易找到那些“熟悉的二维码”。在港旅游与生活的人们会发现，最普遍的外卖仍是各大连锁快餐店的自营服务。

　　随着香港特区政府的大力推进和各外卖平台对市场不断的探索，曾被认为在电子支付与外卖方面“落后太多”的香港正奋起直追，港人生活电子化正在更进一步。

　　移动支付竞争激烈 “转数快”跑步上线

　　风靡内地的微信支付和支付宝登陆香港后很快便获得首批香港储蓄支付工具牌照，两大电子支付服务巨头均推出大量本地化优惠补贴，以抢占香港这块市场。

　　目前，支付宝香港已覆盖逾150万个人用户、两万多商户，更深入几千辆出租车及30多个街市；而微信香港钱包也通过看家本领“派利是”推广积累百万用户，近期更推出“双向跨境支付”，让微信支付香港版用户得以在内地以港币结算进行消费。

　　香港生产力促进局今年7月首次公布的一份关于香港移动支付调查结果显示，“商家智慧支付准备程度”及“使用智慧支付的意欲”均高过50分界线水平，反映“智慧支付”概念在香港逐渐成形。

　　不仅有内地来的行业巨头，“Apple Pay”（苹果支付）、“Google Pay”（谷歌支付）两大国际新兴移动支付，以及万事达、维萨等传统支付，近年来都对香港本地的“八达通”“易办事”等形成巨大竞争压力。

　　9月30日，香港金融管理局主导的跨平台移动支付系统“转数快”正式上线服务。与内地第三方支付系统不同，“转数快”实现了不同银行间、不同第三方支付平台间实时免手续费转账，堪称香港本地移动支付工具的“逆袭”。

　　“转数快”还同时兼容港元和人民币，9月30日全面开通前就已接到超过45万用户的登记，开通首日交易逾5万笔。特区政府财政司司长陈茂波形容，“转数快”的开通标志着香港将进入电子支付新纪元。

　　多模式响应市场 外卖平台更易“入屋”

　　与近年来内地第三方外卖平台服务飞速发展相比，在香港提起外卖，过去大多是想到麦当劳、必胜客等连锁快餐店的自营服务。无论是品种选择、支付方式，还是送餐效率，香港外卖服务均不尽如人意。2016年香港餐饮业总收入中只有3%来自外卖，消费额约20亿港元。

　　然而，近年来第三方支付工具在香港的不断普及，让许多外卖服务免除了现金的麻烦，这让来自海外的几家外卖平台看到了商机。空腹熊猫、户户送和网约车应用优步旗下的UberEATS等等，凭借国际平台的资源优势以及多元移动支付方式，目前占据了香港外卖平台的第一阵营。

　　移动支付平台的优势也正在得到各外卖平台的重视。空腹熊猫等平台也开始接入ApplePay等新兴支付方式。越来越多的移动支付工具正在改变港人的生活方式。

　　几家洋品牌外卖并不能解决香港市民日常的需求，上班族午餐配送服务在中高层消费者云集的地区（如中环等）仍有较大市场。针对这些目标人群，一些小型外卖平台今年以来陆续上线，纷纷推出精选餐饮、定点跨区配送等特色服务。

　　而已进入市场多年的UberEATS等平台，除了在数量上扩展合作餐厅，更增加与港人喜爱的本土餐厅品牌合作，菜式上推出更多较平价套餐，并不时推出免送餐费等优惠。UberEATS香港区总经理林灏哲表示，将投入更多资源，扩大送餐范围至全港。他形容香港外卖产业仍处起步阶段，但对未来充满信心。