聚焦 美国华人搭乘飞机丢行李 3万美元不翼而飞无处申诉
发布时间：2017-04-30 14:08

　　中国侨网4月29日电 据美国《世界日报》报道，中国商人李先生，两年前从成都赴美考察，计划投资私立学校，在旧金山搭乘联航转机到洛杉矶时，因行李不能随身携带选择托运，之后这件行李与3万美金不翼而飞。

　　李先生说：“当时我在机场柜台办理行李托运时，地勤人员并没说我的随身行李不合格，但上飞机后，空服员说我的行李太大，必须改为托运。”他表示，当时自己坐的是商务舱，本来计划随身携带的行李包，里面特别还放了将近3万美元现金，以方便随时使用。在行李必须改托运前，他曾想到马上将里面的重要东西拿出来，但还未来得及，行李已被拿走了。

　　李先生下飞机之后等不到自己的行李，便去问行李部门，对方说可能是下一班机，结果几天之后再问时，对方的答复是“有消息我们会通知你”。

　　李先生说：“我就这么干等了两年，一个电话都没等到”。在洛杉矶短暂的时间中，当地友人曾陪他前往航空公司要求赔偿，但没有下文。自己的英文不好，回国后更是对航空公司无从追究。他表示，他丢失的那件是个名牌行李箱，里面除了3万美元现金外，还有各种投资文件，结果全部有去无回。

　　一位联邦政府华裔官员表示，有一次她要从洛杉矶回到华盛顿参加一个大型会议，由于前往机场前临时要处理一宗紧急事情，赶到机场时超过航空公司要求办理行李托运的时间1分钟。任凭该华人如何解释行李如何重要，柜台人员还是完全“照章办事”，不给任何通融。

　　几乎每周或隔周都要飞机往返东西两岸的该华裔官员表示，还有一次她也是要参加一个重要会议，随身携带了一些正装，准备下了飞机换装上台。空服人员同样说行李架已没有位置，容不下她的行李。“一点不夸张，当时空姐真的是一把将我的行李猛推到机舱走道上，随后机上人员将我的行李拿去托运。”她说。

　　华人官员说：“等下了飞机赶紧去取行李，才发现我的行李被装到了另外一架航班，五个多小时之后才能到达。”她表示，那次上台不得不临时借助理的衣服和鞋子，狼狈至极。

　　因商务关系经常往来于东西两岸的苏先生表示，已记不清多少次，她提前在电脑上订好的“走道位置”被联航工作人员换成了“中间座位”，当苏先生提出抗议时，对方的回答永远是“我们有权利”。苏先生质疑航空公司的权利，是不是用得太频繁了？

　　曾在华盛顿工作多年的华裔谢女士表示，有一次她从华盛顿搭乘联邦晚班最后一班机回洛杉矶。“当时离登机口不到十步，大叫着请等我一下，却眼看着联航的工作人员看了我一眼，然后冷冷地关上了门”。谢女士表示，那是一个下雪的冬夜，只差两三秒钟，她最后还是没有能够登上飞机。(杨青)