英国伦敦恐袭受伤中国女孩父母紧急求助 使馆人员探望
发布时间:2017-03-25 11:37
在采访中记者得知,22日伦敦议会恐怖袭击案发生后,中国大使馆第一时间启动应急机制,与警方、反恐局和医院取得联系,求证是否有中国公民伤亡信息,但是都被告知没有确切与中国公民相关的信息。
使馆发出两条领事提醒,希望在英的中国公民能安全防范、提高警惕,并寻求知情者提供中国公民伤亡信息。
当晚9点,使馆通过多方渠道了解到可能有一名20多岁的中国女性受伤,但英国警方和议员均不愿透露伤者信息。直到23日零晨1点左右,伤者的父亲通过领保电话联系到中国驻英使馆,求助使馆协助他和伤者的母亲办理英国签证,尽快赴英探望,并请求使馆代为探望伤情,此时使馆才掌握到伤者的具体身份信息,与英国警方核实后,确认她的身份。
23日清早,驻英使馆参赞费明星到医院探望伤者,了解到其左肩和肋骨都有骨折。伤者表示目前痛感还比较明显,但情绪比较稳定。据医院主管护士透露,伤者比较年轻,总体状况比较好,如果一切顺利,大概一周左右就可以出院。
伤者特别通过费明星向外界感谢对她的关心,但目前想要多休息,不希望接受采访。费明星也没有透露伤者的所在医院,但表示使馆已与英国驻华使馆取得联系,后者现已协助家属尽快赴英。得知自己的女儿并无大碍,加之在伦敦也有朋友可以照料,伤者的父母也放心了许多。
曾在英国求学 “唯一的感觉就是痛”
这是22日恐怖袭击当晚,这位20多岁的中国女孩在微信朋友圈里写下的话。
据费明星在医院探望期间转述这位女孩对事发当时的描述,这并非是她第一次到英国,之前曾在英国留学。事发时,她与朋友刚刚在威斯敏斯特大桥游览完毕,掏出手机准备打车离开,身体左侧就突然被猛烈撞击,手机瞬间被撞飞。
“当时(大脑)一片空白,睁开眼睛已经在地上了,”据她描述,对于当时混乱的场景,她都已经大脑一片空白,甚至都不知道自己是被车撞伤的,“唯一的感觉就是痛”,直到救护车过来,先后把伤势更重的人和她送去了医院。
当天在医院的病房里,该名伤者才通过借用的手机登陆微信,与家人取得了联系。
在此次事件中,她由于手机丢失,没能第一时间联系使馆。但由于英国警方与议员的相关规定,不能向中国驻英使馆提供任何伤者信息。直到家属打电话求助,并提供具体姓名、出生日期和护照号码,使馆才与伤者本人直接取得联系。
中国公民海外遇险应该怎样求助?
费明星说,中国公民在海外遇到危险,在保证自己人身安全的前提下,首先拨打当地报警电话,再联系使领馆或者拨打全球领保热线12308。此外,中国公民也可以通过当地中资机构、企业、学联、侨团和旅行社与使领馆取得联系。
费明星也特别提到,目前中国领事服务的微信求助平台已经开通。
外交部介绍,12308微信版集资讯、咨询、求助于一体,深度融合12308热线功能,并新增历史查询、基于地理位置推送等应用,方便在海外的中国公民根据自身情况选择最合理恰当的求助方式。
中国外交部于2014年设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线,截至2016年底,12308领保热线已覆盖全球200多个驻外使领馆。在微信版推出之前,中国公民可以拨打12038电话热线或当地中国大使馆电话,以及用微博等方式求助。
为海外中国公民提供更可靠的安全保障,并不是一件简单的事。这需要国家有强大的政治影响力、综合威慑力以及更多的海外安保手段,也需要海外中国公民提高自我防护能力,与各项安全措施正确互动。
2016年,中国游客出境旅游为1.22亿人次,出国留学人数超过54万。出门在外,安全最重要。
无论离家已久的海外游子,还是出国旅行的游客,在海外遇到恐袭、战争、自然灾害等危急状况之时,即使暂时不能感受家的温暖,中国大使馆都能提供家的安全感。(余梁意 游牧 来源:欧洲时报英国版微信公众号)