干群关系要干部主动拉近
文章来源：中国干部网    作者：饶继荧    发布时间：2016-03-23 17:08    点击量：567    大 中 小

　　干群关系要干部主动拉近

　　贵州省遵义县龙坪镇组织办 饶继荧

　　有个群众去村里办点事，去之前特意买了一包好烟揣在兜里，问他为什么，他说烟是桥，去办事多发两支烟，事情会好办一点。这回答虽让人忍俊不禁，但此事在我们身边确有发生，这是我们的干部出了问题么?不是。

　　中国有句俗语“烟搭桥酒开路”，认为烟是人与人之间沟通交流的桥梁，通过发一支烟，能拉近两个人的距离，此观点我不予反驳，但若是运用在我们的干部和群众身上，我不敢认同。我们党的宗旨就是全心全意为人民服务，所以，党员干部和群众的距离，不应该由群众“发烟”来拉近，而是要靠干部的热情和服务来连接。

　　干部的热情能温暖群众的心灵。如果我们的每一个干部在接待群众的时候，都用温暖笑容来接待，耐心倾听群众的诉求，用温柔的话语去解释，来办事的群众就会觉得心里暖暖的，从心底认可我们的干部，觉得和我们的干部没有距离，这是群众“发多少支烟”都不会有的自信和底气。

　　干部的服务能治愈群众的心病。群众都是善良的，他们想咨询政策，想办理业务，但他们对党和政府的政策不够了解，他们没有熟人，他们害怕自己的诉求得不到合理的解决，害怕得不到公平的对待。如果我们的每一个干部都能耐心地向群众宣传政策，耐心地为群众办理业务，公平公正地处理群众的合理诉求，甚至主动上门为群众送政策，送服务，那我们的群众就不会“买好烟”去办事，而是在你下乡路过他家门口的时候，为你倒上一杯暖心的热茶。

　　我在村委会工作的时候，有一个同事在他的办公桌前面贴了一张字条：我会热情为你服务，请收起你的烟。简单的话语，却让来办事的群众心里充满了温暖。

　　这位村干部的说法和做法值得倡导，希望我们基层干部都像这位村干部一样，主动拉近和群众的距离，我们的干群关系一定会越来越好。